Confira abaixo algumas informações importantes:
1. CANCELAMENTO DURANTE O PRIMEIRO PERÍODO DE VIGÊNCIA:
Antes que termine o prazo inicial de 12 meses, você pode cancelar o contrato do seu plano, por escrito, pagando uma multa equivalente a 20% do valor das mensalidades que seriam pagas até o fim desse período.
2. CANCELAMENTO APÓS O PRAZO INICIAL DE 12 MESES:
Depois que passar o prazo inicial, você já pode cancelar o seu contrato sem pagar a multa citada no item anterior.
3. DIREITO DE ARREPENDIMENTO:
Você pode exercer o seu direito de arrependimento e cancelar o contrato do seu plano unilateralmente. Isso deverá ser feito no prazo de até 7 (sete) dias a partir da data de vigência do contrato. O arrependimento sem ônus está condicionado à não utilização do plano por você, contratante, ou pelos seus dependentes. Em caso de uso, a Uniodonto Campinas poderá cobrar o valor dos procedimentos efetuados.
O contratante poderá exercer seu direito de arrependimento e rescindir o contrato unilateralmente no prazo de 7 (sete) dias de duração a partir da data de vigência do contrato. O formulário de rescisão por arrependimento deverá conter declaração do consumidor, com destaque, de ciência de que a rescisão sem ônus está condicionada à não utilização do plano por ele ou seus dependentes, e que, em caso de uso, a operadora poderá cobrar o custeio dos procedimentos efetuados. O custeio dos procedimentos efetuados será até o limite do valor da multa rescisória prevista contratualmente.
4. RESCISÃO:
O seu contrato será rescindido por iniciativa da Uniodonto Campinas em dois casos:
1 – Se houver atraso no pagamento por período superior a 60 dias, consecutivos ou não, nos últimos 12 meses de vigência do seu contrato, desde que você tenha sido avisado até o 50º dia de inadimplência. Se isso acontecer, a Uniodonto Campinas terá o direito de obter a quitação dos valores devidos, com as consequências devidas nessa situação, inclusive da multa de 20% caso a extinção do contrato por não pagamento ocorra dentro do período de 12 meses iniciais de vigência;
2 – Se for comprovada situação de fraude.
5. CONSEQUÊNCIAS DO CANCELAMENTO E DA RESCISÃO:
Se você quiser cancelar seu plano, mas não se comunicar com a Uniodonto Campinas da forma descrita nos itens acima, suas obrigações contratuais continuarão valendo. Durante o prazo de aviso prévio de cancelamento, você não poderá incluir ou excluir beneficiários do seu plano.
Caso prefira fazer seu cancelamento presencialmente, basta comparecer à nossa Sede na Av. Brasil, 200, Vila Itapura – Campinas/SP, ou em uma de nossas Unidades Regionais. Seu plano também poderá ser cancelado por telefone. Basta ligar para 0800 160 5555 e solicitar o cancelamento.