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Pesquisa ANS

A Uniodonto Campinas realizou, no período de 06 de março de 2019 a 01 de abril de 2019, por meio da empresa Litz Estratégia e Marketing, a pesquisa de satisfação de beneficiários, prevista no Programa de Qualificação de Operadoras (PQO).

Atendendo os requisitos mínimos e diretrizes estabelecidas em documento técnico específico emitido pela ANS, a população da pesquisa se refere aos clientes com idade superior a 18 anos (308.726 beneficiários). A amostra foi de 400 entrevistados, cumprindo com uma margem de erro máxima de 5% e nível de confiança de 95%. Destaca-se ainda que o planejamento amostral levou em consideração os diversos estratos, tais como: Gênero, Faixa Etária, Abrangência, Tipo de Produto e Região Geográfica.

 

Relatório Final – Uniodonto Campinas (ANS/2019)

Parecer da Auditoria – IDSS 2019 (ano base 2018)